Masvia s’adapta a cada negoci que depèn del telèfon.

No parlem només de recepció. També d’atenció al client, urgències, agenda, seguiment comercial i classificació de trucades segons l’operativa de cada empresa.

Sectors que poden aprofitar Masvia des del primer dia.

Cada sector té una forma diferent d’atendre trucades. En uns casos la prioritat és donar cites; en altres, classificar urgències, captar oportunitats o respondre millor al client.

Clíniques

Clíniques

Cites, pacients i urgències amb resposta clara i professional.

Despatxos

Despatxos

Consultes, reunions, seguiment i primer filtre de trucades.

Immobiliàries

Immobiliàries

Visites, captació i atenció de compradors o propietaris.

Tallers

Tallers

Cites, incidències, recollides i avisos a clients.

Serveis professionals

Serveis professionals

Recepció contínua per a negocis que necessiten atenció ordenada.

Atenció al client

Atenció al client

Primer filtre, consultes freqüents i derivació amb context.

Urgències i guàrdies

Urgències i guàrdies

Priorització, escalat i avís immediat quan una trucada no pot esperar.

Molts més sectors

Molts més sectors

Configuració adaptable segons agenda, operativa i tipus de client.

Recepció i cites
Atenció al client
Urgències i escalat
Vendes i qualificació

El teu sector viu del telèfon?

L’important no és només contestar. És contestar bé, recollir dades, classificar la trucada i deixar l’equip preparat per actuar.

Sol·licitar demo