Clínicas
Citas, pacientes e urxencias con resposta clara e profesional.
Onde encaixa mellor
Sectores que poden aproveitar Masvia desde o primeiro día.
Cada sector ten unha forma diferente de atender chamadas. Nalgúns casos a prioridade é dar citas; noutros, clasificar urxencias, captar oportunidades ou responder mellor ao cliente.
Despachos
Consultas, reunións, seguimento e primeiro filtro de chamadas.
Inmobiliarias
Visitas, captación e atención de compradores ou propietarios.
Talleres
Citas, incidencias, recollidas e avisos a clientes.
Servizos profesionais
Recepción continua para negocios que necesitan atención ordenada.
Atención ao cliente
Primeiro filtro, consultas frecuentes e derivación con contexto.
Urxencias e gardas
Priorización, escalado e aviso inmediato cando unha chamada non pode esperar.
Moitos máis sectores
Configuración adaptable segundo axenda, operativa e tipo de cliente.
Recepción e citas
Atención ao cliente
Urxencias e escalado
Vendas e cualificación
O teu sector vive do teléfono?
O importante non é só contestar. É contestar ben, recoller datos, clasificar a chamada e deixar o equipo listo para actuar.